Combien cela coûte-t-il ?
Cela dépend de l'ampleur du projet. À l'issue du premier entretien gratuit, vous recevrez un devis écrit précisant le prix et le mode de facturation. Jusqu'à ce moment-là, vous n'aurez aucun frais à payer.
Pourquoi les prix ne figurent-ils pas sur le site web ?
Car chaque entreprise part d'une situation différente. Un tarif forfaitaire devrait tenir compte du cas le plus complexe, tandis qu'un devis personnalisé ne comprend que ce qui est réellement nécessaire.
Forfait, tarif journalier ou tarif horaire : quelle est la meilleure option ?
Les projets clairement définis sont généralement proposés sous forme de forfait à prix fixe. Les interventions sur site liées entre elles peuvent facilement être facturées à la journée, tandis que les prestations de conseil et les services logiciels dont l'étendue n'est pas prédéfinie sont facturés à l'heure. Nous en convenons ensemble.
Y aura-t-il des frais supplémentaires par la suite ?
Les frais externes, tels que le nom de domaine, l'hébergement, les licences ou l'impression, sont indiqués séparément dans le devis. Toute modification du périmètre convenu fera l'objet d'un accord préalable. En ce qui concerne les mises à jour, les sauvegardes et l'assistance, un suivi continu est possible après accord.
Dois-je m'y connaître en technologie ?
Non. J'explique dans un langage simple, et la formation en fait partie.
Uniquement sur place ou également à distance ?
Les deux. Sur place, lorsque cela s'avère pertinent, et en grande partie à distance – par téléphone ou par visioconférence.
Qu'est-ce que Nextcloud ?
Nextcloud est une plateforme open source permettant de gérer des fichiers, des agendas, des contacts et de collaborer sur votre propre infrastructure. Vous gardez ainsi le contrôle de vos données, qui ne sont pas confiées à un fournisseur de services cloud tiers.
Quelles sont les fonctionnalités de Nextcloud ?
Synchronisation des fichiers entre l'ordinateur et le téléphone portable, partages pour les équipes ou les clients, agenda et contacts, applications optionnelles pour les notes, les tâches ou les appels vidéo : tout est configuré de manière centralisée et documentée.
Qu'est-ce que « Paperless-ngx » ?
Paperless-ngx est un système d'archivage numérique de documents : les justificatifs sont numérisés, reconnus automatiquement et archivés de manière à permettre leur recherche. Vous retrouvez ainsi vos factures et vos contrats en quelques secondes.
Pourquoi utiliser une adresse e-mail avec votre propre nom de domaine ?
Une adresse e-mail avec son propre nom de domaine donne une image professionnelle, ne dépend pas des fournisseurs de services gratuits et s'intègre parfaitement aux agendas, téléphones portables et ordinateurs.
Pourquoi un site web moderne ?
Un site web clair et un profil Google bien entretenu vous permettent d'être trouvé, inspirent confiance et permettent de recueillir des demandes, même en dehors des heures d'ouverture.
Que signifie « infrastructure informatique complète » ?
Le nom de domaine, le site web, vos propres adresses e-mail, l'agenda, le cloud et l'espace de stockage sont mis en place, documentés et remis de manière homogène, sans que vous ayez à vous charger vous-même de l'installation technique.
